Strategie vocali di comunicazione empatica in conversazioni di telefonia d aiuto.

Federica Biassoni, Raffaella Pellegrini, Maria Rita Ciceri, 27256, DI PSICOLOGIA FACOLTA', MILANO - Dipartimento di Psicologia

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Lingua originaleItalian
Titolo della pubblicazione ospiteLa comunicazione Parlata 3, Atti del Convegno Internazionale Napoli 23-25 Febbraio 2009
Pagine533-551
Numero di pagine19
Stato di pubblicazionePubblicato - 2010

Keywords

  • aiuto
  • empatia
  • strategie vocali

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