Performance skills at work

[Ita:]Qualsiasi, o meglio, ogni perfomance in ambito lavorativo per avere successo deve includere diverse skills. Il loro impatto sulla bottom line di qualsiasi attività è evidente indipendentemente da come le definiamo; Performance skills at work poteva anche essere facilmente intitolato People skills at work o Soft skills at work. Mettendo in evidenza il potenziale, la performance e le procedure lavorative, alcune idee sono state originariamente concepite come materiale per il blog personale di Brian (http://bgdtcoaching.wordpress.com/) nel periodo compreso tra luglio 2014 e giugno 2015. Le skills esaminate in questo libro in inglese rientrano in due categorie: competenze personali (senso dell’umorismo, integrità, motivazione, ottimismo e responsabilità) e abilità interpersonali (comunicazione, empatia, leadership e socialità). Sono inclusi degli esercizi per il lettore con cui esplorare ulteriormente le skills nel proprio ambito lavorativo. Il libro include anche un capitolo sulla questione dei valori, proponendo una prospettiva del lavoro allineata ad un approccio collaborativo per raggiungere gli obiettivi individuali e aziendali. Un case study mette in luce l’uso delle performance skills attraverso l’analisi delle dinamiche lavorative nella pluripremiata serie televisiva in costume Downton Abbey. Il libro si conclude con una riflessione su alcuni elementi spesso presenti nello svolgimento del proprio lavoro: gestione del tempo, perseveranza e successo.