Marketing relazionale: un paradigma diverso?", note sul volume di G. Ferrero, Il marketing relazionale

Annalisa Tunisini, Ivan Snehota

Risultato della ricerca: Contributo in rivistaRecensionepeer review

Abstract

The paper discusses the book by Giancarlo Ferrero on "Relationship marketing". It stresses the view that dealing with industrial markets demands for a change in perspective: from a transaction view to a relationhip view of the market exchange. The paper thus enters into the details of the two approaches.
Titolo tradotto del contributo[Autom. eng. transl.] Relational marketing: a different paradigm? ", Notes on the volume by G. Ferrero, Relational marketing
Lingua originaleItalian
pagine (da-a)237-250
Numero di pagine14
RivistaEconomia e Politica Industriale
Stato di pubblicazionePubblicato - 1993

Keywords

  • marketing relazionale
  • reti

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