Abstract
[Ita:]Il crescente ricorso al Customer Relationship Management (CRM) e alla Customer Profitability Analysis (CPA) presso le imprese italiane – di grandi e medio-piccole dimensioni – sta segnando una svolta nell’orientamento della gestione aziendale.
| Titolo tradotto del contributo | [Autom. eng. transl.] LA CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS |
|---|---|
| Lingua originale | Italian |
| pagine (da-a) | N/A-N/A |
| Numero di pagine | 4 |
| Rivista | PMI |
| Stato di pubblicazione | Pubblicato - 2014 |
| Pubblicato esternamente | Sì |
Keywords
- profitability