La comunicazione per la gestione della crisi

Rossella Chiara Gambetti, Emanuele Invernizzi

Risultato della ricerca: Contributo in libroChapter

Abstract

[Ita:]Il capitolo illustra i principi concettuali e le linee guida manageriali della comunicazione in caso di crisi, avvalendosi di diversi case study ed esempi pratici.
Titolo tradotto del contributo[Autom. eng. transl.] Communication for crisis management
Lingua originaleItalian
Titolo della pubblicazione ospiteRelazioni pubbliche e corporate communication. La gestione dei servizi specializzati
EditorEMANUELE INVERNIZZI, STEFANIA ROMENTI
Pagine139-175
Numero di pagine37
Stato di pubblicazionePubblicato - 2012

Keywords

  • comunicazione, crisis management, reputazione

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