LA COMUNICAZIONE DEI RISCHI NUCLEARI. Un percorso immersivo di formazione delle competenze comunicative in crisis management

[Ita:]Sulla base delle esperienze già maturate nei centri di ascolto della popolazione durante le prime fasi della pandemia da covid-19, abbiamo avanzato l’ipotesi che la conoscenza teorica degli scenari di rischio e dei bisogni informativi in questi contesti non sia sufficiente per formare dei buoni comunicatori. Obiettivo della sperimentazione che abbiamo avviato è stato quello di verificare se un’esperienza immersiva potesse aumentare le competenze comunicative del personale chiamato ad informare la popolazione durante un’emergenza nucleare e ad orientare concretamente le loro azioni, in un contesto molto pericoloso ed intensamente emozionato.