Gestire il rapporto con il cliente: strumenti informatici di supporto alla multicanalità

Mauro Bello

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Abstract

[Ita:].

Lingua originale	Italian
Titolo della pubblicazione ospite	On-line banking
Editor	A. Carignani, M. Sorrentino
Pagine	129-140
Numero di pagine	12
Stato di pubblicazione	Pubblicato - 2001
Pubblicato esternamente	Sì

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TY - CHAP

T1 - Gestire il rapporto con il cliente: strumenti informatici di supporto alla multicanalità

AU - Bello, Mauro

PY - 2001

Y1 - 2001

N2 - [Ita:].

AB - [Ita:].

KW - CRM

KW - Sistemi informativi

KW - online banking

KW - CRM

KW - Sistemi informativi

KW - online banking

UR - http://hdl.handle.net/10807/75048

M3 - Chapter

SN - 8838608776

SP - 129

EP - 140

BT - On-line banking

A2 - Carignani, A.

A2 - Sorrentino, M.

ER -