Arts Marketing

Loretta Battaglia, Elena Cedrola

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Abstract

Arts marketing is an integrated management process of planning and implementing programs designed to influence the behavior of ‘customers’ by creating, building, and maintaining mutually satisfying exchanges while providing value and benefits to both the customer and the organization.
Lingua originaleEnglish
Titolo della pubblicazione ospiteWiley Encyclopedia of Management
Pagine1-3
Numero di pagine3
Stato di pubblicazionePubblicato - 2012

Keywords

  • arts marketing definition
  • experience
  • relationships
  • service management

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