Équipe consultoriale e lavoro di team: alcune suggestioni dalle aziende e dai servizi educativi

[Ita:]Questo articolo porta alle équipe consultoriali alcuni stimoli provenienti dal lavoro nelle aziende e dal lavoro educativo. Con le aziende, il consultorio condivide il lavoro in team, il quale sta attraversando a livello globale rapide trasformazioni, come l'incremento delle diversità interne, una strutturazione tipicamente più paritaria, una virtualizzazione e una precarizzazione estreme. Ciò corrisponde a una trasformazione dei lavoratori; la riflessione sui team che si sta sviluppando porta a interrogarsi sul tipo di gruppo al quale l’équipe di consultorio corrisponderebbe (con i relativi rischi), e le soluzioni manageriali che si stanno cercando potrebbero costituire un’ottima fonte di ispirazione. Con i contesti educativi e socio-sanitari il consultorio condivide proprio l’idea di équipe e la conseguente organizzazione del lavoro individuale e di gruppo. Le équipe socio-educative e quelle consultoriali sono forse un presidio della densità relazionale e dei tempi naturali di un gruppo, ma si percepisce a volte la necessità di qualcosa di più, che permetta agli individui di collaborare effettivamente ed efficacemente. Si tratta anche di riconoscere l'importanza di alcuni aspetto tecnici dei contesti educativi, come meccanismi che io chiamo di "deferimento/differimento", non solo per la relazione operatore-utente, ma anche e soprattutto per le relazioni tra operatori.