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Strategie vocali di comunicazione empatica in conversazioni di telefonia d aiuto.

Translated title of the contribution: Voice empathic communication strategies in telephone help conversations.

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapter

Translated title of the contributionVoice empathic communication strategies in telephone help conversations.
Original languageItalian
Title of host publicationLa comunicazione Parlata 3, Atti del Convegno Internazionale Napoli 23-25 Febbraio 2009
PublisherUniversità degli Studi di Napoli L'Orientale
Pages533-551
Number of pages19
ISBN (Print)978-88-95044-83-5
Publication statusPublished - 2010

Keywords

  • aiuto
  • empatia
  • strategie vocali

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